Kupibilet.ru - дешевые авиабилеты

ОЧЕНЬ подозрительная контора. Нашли подходящий билет из СПб до Мальорки. Покупаем через сайт. Касперский выдает предупреждающюю табличку, что это фишинговый сайт. Все естественно замирает и процесс оплаты приостанавливается. И тут на телефон от имени Сбербанка (обычный номер которого 900) приходят коды подтверждения оплаты. КАК могут придти коды оплаты, если платеж блокирован Касперским ?!. + они пишут смски от имени Сбербанка, используя 900,смайлик и другие знаки, то есть пишут от лица Сбербанка!!!!! Далее звонок на телефон с предложением оформить заказ ВРУЧНУЮ!!! то есть я по телефону сообщаю ИМ все данные. Как только я сказала, что есть сомнения, что это фишинговый сайт распрощались в 3 секунды. Так и закончилось наше общение, хорошо, что ничего не купили

Негативный отзыв . Никогда не связывайтесь с этой компанией . Если Ваши планы изменились и Вы захотите вернуть деньги , Вы должны точно осознавать что компания kupibilet.ru НИКОГДА не вернет Вам деньги добровольно . Для этого у них разработано немало хитростей при бронировании . А именно ..1) они постараются оформить Вам невозвратный билет даже если Вы забронируете билеты за 6 месяцев ( что нарушает права пассажиров по Российскому законодательству )2) они попросят Вас поставить галочку ..ВЕРНУТЬ деньги за возврат билетов и если Вы отметите эту строчку ..то они сразу же спишут с Вас 950 руб.за билет ..НО знайте , что деньги они Вам никогда НЕ вернут все равно !!! это чистое мошенничество . Я в феврале забронировала 2 билета в Лиссабон ..они обошлись мне вместе с их услугами 45тысяч рублей . В мае у меня изменилась ситуация и я хотела поменять билеты на другие числа ..и ЧТО ??? оказалось это НЕВОЗМОЖНО ..так как билеты НЕВОЗВРАТНЫЕ , о чем я узнала только в мае из их письма и вернуть мне могут ТОЛЬКО 11000 руб . ( это из 45000 !! ) МНОГО не правда ли ??!! Теперь я собираюсь подать на них в суд .

Начитавшись отзывов об этой компании было очень волнительно, но все же решила рискнуть. И все прошло хорошо! Числа 15 апреля я забронировала 3 билета с разными параметрами, 17.04.2015 позвонила и мне подтвердили бронь, а также первоначально указанные цены. Было много звонков, состыковок и тд., все менеджеры очень приятно общались и помогали со всеми вопросами. По одному билету (1 взрослый+ребенок) дополнительной услугой приобрели страховку 3 в 1, где стоимость на сайте указывалась в 2 раза больше, чем на самом деле, о чем по телефону мне сообщили, и чему я была приятно удивлена. При этом меня предупредили, что сумма спишется, как указана на сайте, но пообещали по факту оплаты исправить ошибку и вернуть переплаченную разницу. Также, стоимость самого билета при оплате оказалась больше, но и тут менеджер Валерия пообещала вернуть переплаченную сумму. Все переплаченные деньги действительно вернули на карту на следующий же день. По телефону перед оплатой предупредили про галочки, которые возникают при оплате, о том что компания предлагает услугу по регистрации и что она платная. Соответственно, если эта услуга не нужна, то галочку нужно снять. Оплату проводили напрямую авиакомпании, карта прошла. Хочу повторить, что с моей стороны было очень много звонков и вопросов по суммам, страховке и др., и я могла им уже порядком надоесть, но каждый вопрос был решен и разговаривали всегда с уважением. За что и решила написать этот отзыв и высказать отдельную благодарность в первую очередь Валерии, а также очень помогла Любовь и Мария. Девочки, спасибо Вам огромное! Прошу прощения, если кого то забыла указать. Резюмирую: Я осталась всем довольна! Как правило, написать плохой отзыв, каждый найдет время и желание, а вот когда все хорошо, то молча порадовались, приняли как должное и забыли. Всегда нужно быть внимательным и изучать условия еще перед оплатой, тогда и проблем потом меньше. Желаю удачи «купибилету» и всем покупателям! (В жизни не писала отзывов, это мой первый))
P.S. И напоследок, почитав еще отрицательные отзывы, пришла к тому, что нужно лучше планировать свои поездки, чтобы не пришлось сталкиваться с возвратом билетов. Боюсь, что проблема вощвратов, к сожалению, проблема не только этого сайта.

Билетещё не купил,но пока всё хорошо

Шарашка...)Зачем вы везде пишете ,что навстречу клиентам идете..?смешно...как роботы общаетесь через почту только и о какой встрече идет речь?)ответы тоже роботов!поставил галочку,штраф...за что штраф,какая встреча...Просто захотел поменять билет ,на рейс который в среду только,на аналогичный на день раньше..штрафы 70% от стоимости??это и есть Ваши "походы на встречу"))Ответов роботов не надо - штраф,поставил галочку..они у меня на почте...шляпа короче,а не контора..ну хоть на внутреннем рейсе все понятно от вас стало,жаль только раньше отзывы не почитал в сети...там все в полных красках..Отдел еще какой отвечает - "служба заботы о клиентах"..аж смешно..)